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Protection de vos données personnelles

EkoMe s'engage à protéger la vie privée et la dignité des personnes accompagnées.

Dernière mise à jour : 22 avril 2026 — Conforme RGPD (UE) 2016/679

🇫🇷 Données hébergées en France🔒 Chiffrement AES-256✓ Conforme RGPD🏥 Comité d'éthique indépendant

1. Qui sommes-nous ?

GauVenture SAS est responsable du traitement de vos données personnelles. EkoMe est une plateforme de thérapie de réminiscence par IA, accompagnée d'un comité éthique et scientifique indépendant.

📧 Contact DPO : contact@ekome.io📧 Contact général : contact@ekome.io

2. Données collectées

TypeDonnéesFinalitéDurée
IdentitéPrénom, emailAuthentificationDurée du compte + 1 an
SouvenirsTexte, photos, audioThérapie réminiscenceDurée du compte
SessionsTranscripts, durée, humeurAmélioration thérapeutique3 ans
Profil cognitifThèmes, ancres, empreintePersonnalisation IADurée du compte
ConsentementsType, date, versionConformité RGPD5 ans
FacturationEmail, plan, usageGestion abonnement10 ans (obligation légale)
⚠️ Les transcripts de sessions et données de santé constituent des données sensibles au sens de l'article 9 RGPD. Leur traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de l'inscription.

3. Hébergement et sous-traitants

✓ Toutes les données personnelles sont hébergées exclusivement en France.

Sous-traitantRôleLocalisationDPA
Supabase Inc.Base de données sécuriséeParis, France (eu-west-3)supabase.com/dpa
Anthropic PBCModèle de langage IAUSA (données anonymisées uniquement)anthropic.com/privacy
Base44Plateforme applicative — Les données personnelles ne transitent pas par les serveurs de Base44Union Européennebase44.com/privacy
ResendEmails transactionnelsUnion Européenneresend.com/legal/dpa
Stripe Inc.Traitement sécurisé des paiements · PCI-DSS niveau 1USA (données bancaires uniquement)stripe.com/legal/dpa
Base44 Inc.Plateforme applicative · données de transaction uniquement · CCT approuvées par la Commission EuropéenneUSA (données de transaction uniquement)base44.com/privacy
Note importante : Les transcripts de sessions et les données identifiantes ne sont jamais envoyés à des serveurs hors Union Européenne. Seules des données strictement anonymisées transitent par Anthropic.
⚠️ Sous-traitants de paiement : Les transferts vers Stripe Inc. et Base44 Inc. (États-Unis) portent exclusivement sur les données de transaction (montant, date, identifiant Stripe). Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) conformément à l'article 46 du RGPD. Les données de santé et thérapeutiques ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne.

4. Vos droits RGPD

📋Droit d'accèsDélai : 72h

Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles détenues par EkoMe, dans un format lisible.

→ contact@ekome.io

✏️Droit de rectification

Corrigez vos données inexactes ou incomplètes à tout moment, directement dans votre espace personnel.

→ Directement depuis votre Profil ou contact@ekome.io

🗑️Droit à l'effacementDélai : 30 jours

Demandez la suppression complète et définitive de toutes vos données. Cette action est irrévocable après confirmation.

→ Bouton « Supprimer mon compte » dans le Profil

📦Droit à la portabilité

Exportez l'intégralité de vos données au format JSON structuré, lisible par toute application compatible.

→ Mon Compte → Mes données

🚫Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données par IA à tout moment, depuis vos préférences ou par email.

→ contact@ekome.io

🔄Droit de retrait du consentement

Retirez tout consentement accordé à tout moment, sans que cela remette en cause la légalité des traitements antérieurs.

→ Paramètres → Consentements

Autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

🏛️ CNILcnil.fr — 3, Place de Fontenoy, 75007 Paris

5. Sécurité technique

🔐
Chiffrement at-rest
AES-256 via Supabase
🔒
Chiffrement en transit
TLS 1.3 sur toutes les connexions
🛡️
Row Level Security
Chaque utilisateur n'accède qu'à ses données
👤
Accès restreint
Seuls les admins habilités accèdent aux données
🚫
Zéro revente
Jamais, à personne, sous aucune condition
🔍
Audits trimestriels
Revues de sécurité régulières et indépendantes

6. Comité d'éthique

🏥

EkoMe est la seule plateforme de réminiscence IA supervisée par un comité éthique et scientifique indépendant, composé de professionnels de santé, d'experts en bioéthique et de représentants des aidants.

Principe fondateur

La version du souvenir exprimée par le patient prime toujours sur toute autre contribution. La mémoire familiale enrichit — elle ne remplace jamais.

EkoMe souhaite s'entourer d'un comité éthique et scientifique indépendant, composé de professionnels de santé, d'experts en bioéthique et de représentants des aidants. Si vous êtes intéressé(e), merci de nous contacter par email : contact@ekome.io.

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